CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách thanh toán này áp dụng cho tất cả các dịch vụ được cung cấp trên website Alo D Travel, bao gồm nhưng không giới hạn ở các tour du lịch trong nước, tour du lịch quốc tế và các dịch vụ du lịch khác.
2. Hình thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
- Chuyển khoản ngân hàng.
- Thanh toán tiền mặt tại văn phòng (nếu có).
- Thanh toán trực tuyến thông qua các cổng thanh toán được website hỗ trợ.
- Các hình thức thanh toán hợp pháp khác theo thỏa thuận giữa hai bên.
3. Thời hạn thanh toán
- Khách hàng cần hoàn tất thanh toán theo thời hạn được thông báo khi đặt dịch vụ.
- Đối với một số chương trình tour, khách hàng có thể được yêu cầu đặt cọc trước để giữ chỗ.
- Việc đặt chỗ chỉ được xác nhận sau khi Alo D Travel nhận được khoản thanh toán hoặc đặt cọc theo quy định.
4. Xác nhận thanh toán
Sau khi nhận được thanh toán, Alo D Travel sẽ gửi xác nhận qua email, điện thoại hoặc các phương thức liên lạc đã được khách hàng cung cấp.
5. Chi phí phát sinh
Các chi phí phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ đã được xác nhận (nếu có) sẽ được thông báo rõ ràng và khách hàng có trách nhiệm thanh toán theo thỏa thuận.
6. Bảo mật thanh toán
Alo D Travel cam kết bảo mật thông tin thanh toán của khách hàng và áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu trong quá trình giao dịch.
